HENRI & HERMAN va en vivo con incadea

HENRI & HERMAN VA EN VIVO CON INCADEA

16/04/2018

Luego de la gran fusion de 2015, la compañía enfrentó la necesidad de unirse a una organización única y fuerte.

“Después de una fusion Stam Opel Nefkens necesitó adaptarse rápidamente a las condiciones de cambio y desarrollar las mejores prácticas para ofrecer al mercado servicios nuevos e innovadores, brindando una mejor experiencia al cliente. Para fomentar el éxito económico de la compañía, necesitamos identificar la mejor opción para nuestra concesión. Nuestra meta fue trabajar de manera inteligente y eficiente, enfocándonos por completo en los clientes y sus necesidades. Hicimos un análisis a escala completa de compañías de IT y nos decidimos por las soluciones de incadea, ya que se ajustan a la estructura organizacional y satisfacen nuestras necesidades. Entonces decidimos desplegar incadea.dms"

Robert Eppingbroek | Financial Director at Henri & Herman

El proyecto

Fase I. Preparación – cambio de equipo (hardware)

Revisón del Sistema de la compañía – compatibilidad de los parámetros técnicos del equipo (hardware) con incadea.dms. En Diciembre de 2015, Henri & Herman reemplazaron el equipo para asegurar que el sistema estuviera listo para los cambios.

Fase II. Implementación de incadea.dms y capacitación a los usuarios

Cambio del otro sistema DMS a incadea. En Enero de 2016, había preparado un ambiente de pruebas en incadea.dms. Este ambiente fue amplaimente usado para practicar con el nuevo sistema mientras también comenzaba la capacitación de incadea. La buena preparación fue la clave para tener un buen comienzo y ayudó a asegurar que los usuarios de Henri & Herman tuvieran la oportunidad dea acostumbrarse al uso de incadea.dms. El sistema entró en vivo a finales de Marzo de 2016 y Henri & Herman está muy satisfecho con incadea.

Fase III. En el Roll-out (Despliegue) del plan de negocios, incadea.dms es una parte muy importante

Tenemos confianza de que hemos preparado nuestra organization para el futuro. El siguiente paso en nuestro plan de acción es continuar con el despliegue de nuestro plan de negocios — despliegue de incadea.dms en toda la organización de Henri & Herman. Vemos un futuro brillante para nuestra compañía con incadea como socio. La marca Opel está viendo mejorar sus ventas y, definitivamente, está al alza. En corto tiempo, Henri & Herman está listo para cualquier cosa que el futuro le depare.

"El proyecto fue completamete dirigido por incadea Netherlands y hubo un trabajo sobresaliente para estructurar todo el proceso realizado. Acordamos, relativamente rápido, que dividiríamos el Proyecto en tres fases. Me gusta trabajar con estructuras definidas y elementos claramente delineados."

Robert Eppingbroek | Financial Director at Henri & Herman

 

ACERCA DEL CLIENTE


Henri & Herman es un distribuidor Opel confiable y altamente reconocido en la región de Utrecht en los Países Bajos, y desde 2010 ha estado importando vehículos Chevrolet, Cadillac y Corvette para sus clientes.
La compañía tiene cuatro sucursales en Países Bajos y tiene un equipo de 110 empleados. Henri & Herman colabora a mantener en el camino a los conductores de Opel. Operando como una de las más grandes y más diversificadas concesiones en los Países Bajos, Henri & Herman, además de vender autos nuevos y vehículos comerciales, también comercializa vehículos usados con alrededor de 400 clases de autos nuevos y 250 de autos usados de todos los precios disponibles en cualquier momento. La oficina central en Amersfoort alberga un negocio de reparación de daños a vehículos y una estación de carga de combustible, completando así el portafolio de servicios que ubica a la compañía en el corazón de los servicios Opel en la región central de los Países Bajos.


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